Neue Mailvorlage "welcome" (Migration 028), von Personal gezielt über
einen Button auf der Kundenseite ausgelöst ("Begrüßungsmail senden"),
statt automatisch bei der Kundenanlage – sinnvoll ist sie erst, sobald
Produkte zugeordnet sind.
Enthält: Begrüßung, Kundennummer, eine Klartext-Aufstellung der
aktuellen aktiven Produkte mit Preisen (Privatkunden brutto,
Geschäftskunden netto+brutto, wie im Rest der Oberfläche), eine kurze
Anleitung (Ressourcen/Tickets/Rechnungen) und einen Hinweis zur
Discord-Verknüpfung unter Mein Konto. Zugangslink ist je nach Status
entweder ein frischer Einladungslink (noch nicht aktiviert) oder der
normale Login-Link (bereits aktiv).
Außerdem: renderTemplateHtml verlinkt jetzt auch weitere nackte URLs
im Text automatisch (nicht nur die Haupt-Link-Variable), damit z. B.
der Discord-Hinweis in der HTML-Ansicht klickbar ist.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Mails wurden bisher nur als Klartext verschickt. sendMail/sendTemplateMail
verschicken jetzt zusätzlich eine einfache, mandantenfarbige HTML-Version
(renderTemplateHtml in @kc/platform/mail): ein Platzhalter, dessen Name auf
"Link" endet, wird darin zu einer Schaltfläche statt einer nackten URL; der
Klartext-Teil behält den Link weiterhin sichtbar (Fallback für Mailprogramme
ohne HTML-Ansicht).
ticket_created/ticket_message bekommen dafür eine neue Variable
{{ticketLink}}, invoice_issued {{invoiceLink}} (Migration 025 – nur
Vorlagen mit noch unverändertem Text werden angepasst, damit von Personal
bereits bearbeitete Texte nicht überschrieben werden).
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Bisher gab es nur einen globalen SMTP-Absender für alle Mailvorlagen.
Jetzt kann je Bereich ein eigener Absendername/-adresse hinterlegt
werden (z. B. support@… für Tickets, rechnung@… für Rechnungen);
leer gelassene Felder fallen weiter auf den globalen SMTP-Absender
zurück. Jede Vorlage ist fest einem Bereich zugeordnet (Migration
023: mail_templates.category, neue Tabelle mail_sender_profiles mit
den drei Zeilen kundencenter/stoerungsticket/rechnungen).
Außerdem: der Testmail-Versand (SMTP-Verbindung wie auch je Vorlage)
zeigt jetzt den konkreten Fehler aus dem Mail-Protokoll an (z. B.
"535 5.7.8 authentication failed") statt nur "Fehlgeschlagen".
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
Bisher gab es nur zwei fest im Code verdrahtete E-Mails (Einladung,
Passwort-Reset) und die SMTP-Verbindung kam ausschließlich aus
Umgebungsvariablen. Jetzt:
- SMTP-Verbindung unter Einstellungen > E-Mail konfigurierbar (Host,
Port, Verschlüsselung, Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert,
Absender), mit Testmail-Versand. Die Mail-Logik wandert dafür nach
@kc/platform/mail, damit API und Worker sie gemeinsam nutzen.
- Mailvorlagen-Verwaltung: jedes Ereignis hat eine feste "Definition"
(Name, Auslöser, verfügbare Platzhalter/Daten), Betreff/Text sind
editierbar, je Vorlage einzeln aktivierbar, mit Testversand anhand
von Beispieldaten. Unbekannte Platzhalter werden beim Speichern
abgelehnt.
- Neue Ereignisse verdrahtet: Ticket erstellt (Bestätigung an Kunde),
Personal antwortet auf Ticket (Benachrichtigung an Kunde), Rechnung
ausgestellt, sowie die zuvor zurückgestellte Funktion "Panel-
Zugangsdaten per E-Mail senden" nach einem Passwort-Reset. Diese
laufen über die Jobqueue (mail.template), analog zu discord.notify.
- Versandprotokoll (letzte 100 Versuche, ohne Inhalte) einsehbar unter
Einstellungen > E-Mail.
- Migration 022, Rechte email.read (Admin+) / email.write (Superadmin).
Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
