-- Discord: je offenem Ticket ein eigener Kanal in einer Kategorie (statt privater Threads), sichtbar nur für die -- Support-Rollen und die verknüpften Mitglieder des Kunden. Ticket-Meldungen gehen in einen eigenen Support-Kanal. -- ticket_discord_threads.thread_id enthält im Kategorie-Modus die Kanal-ID. ALTER TABLE discord_settings ADD COLUMN ticket_category_id VARCHAR(32) NULL, ADD COLUMN ticket_log_channel_id VARCHAR(32) NULL, ADD COLUMN support_role_ids VARCHAR(500) NULL;