-- Dateianhänge zu Ticket-Nachrichten (Bilder, PDF). Dateien liegen außerhalb der Datenbank unter
-- /var/lib/kundencenter/ticket-attachments/<id>, hier nur Metadaten + geprüfter Inhaltstyp.
CREATE TABLE ticket_attachments (
  id CHAR(36) PRIMARY KEY,
  ticket_id CHAR(36) NOT NULL REFERENCES tickets(id),
  message_id CHAR(36) NOT NULL REFERENCES ticket_messages(id),
  filename VARCHAR(200) NOT NULL,          -- ursprünglicher Dateiname, nur zur Anzeige
  content_type VARCHAR(100) NOT NULL,      -- geprüft anhand der Dateikennung, nicht der Angabe des Browsers
  size_bytes INT NOT NULL,
  uploaded_by CHAR(36) NOT NULL REFERENCES users(id),
  created_at DATETIME(3) NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP(3),
  KEY idx_ta_ticket (ticket_id), KEY idx_ta_message (message_id)
) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;