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Kundencenter
29c7273f4d fix(web): Impersonation-Banner als volle Kopfzeile statt in der Sidebar-Spalte
Der Banner stand als erstes Kind in .shell (CSS-Grid mit Sidebar-Spalte +
Inhaltsspalte) und wurde dadurch selbst zur ersten Spalte gerechnet -
schob sich links neben den Rest und verschob das ganze Layout. Jetzt
außerhalb von .shell als eigene, volle Kopfzeile vor dem Grid, Text
zentriert.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-01 11:18:52 +02:00
Kundencenter
e2a73f4e6d fix(web): Rules-of-Hooks-Verletzung auf der Kundenseite (React #310)
welcomeBusy's useState stand hinter dem frühen "noch am Laden"-Return,
wurde also erst ab dem zweiten Render (sobald die Kundendaten da sind)
aufgerufen - unterschiedliche Hook-Anzahl zwischen den Renders, siehe
React-Fehler #310. Bestand schon vor der heutigen Impersonation-Änderung
(seit der Begrüßungsmail-Funktion), ist aber in der Praxis bei jedem
Öffnen der Kundenseite aufgetreten ("This page couldn't load").

Hook vor den frühen Return verschoben. Rest der Datei und eine grobe
Suche über die restliche Web-App auf dasselbe Muster geprüft - keine
weiteren echten Treffer (nur falsch-positive in anderen, unabhängigen
Komponenten derselben Dateien).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-01 11:16:44 +02:00
Kundencenter
2ed9697ca6 feat(customers): Impersonation ("als Kunde ansehen") mit Kennzeichnung und Audit
Umsetzung von Ticket #35: Superadmin/Admin kann auf der Kundenseite "Als
Kunde ansehen" wählen und sieht das Kundencenter zeitlich begrenzt (60 min)
genau so, wie der Kunde es sieht - mit sichtbarem Banner und jederzeitigem
"Zurück zur Verwaltung".

Technisch keine zweite Anmeldung: die bestehende Staff-Sitzung wird um
Impersonation-Felder erweitert (Migration 036). loadAuth() schaltet den
Principal währenddessen echt auf kind='customer' mit einer Mitgliedschaft
(Rolle "owner") in genau dieser Organisation um - eine tatsächliche
Rechteeinschränkung, keine bloß andere Oberfläche: staff-only-Endpunkte
sind währenddessen wirklich nicht mehr erreichbar (can() liefert für
kind='customer' grundsätzlich false), und canInOrg-geschützte Routen
funktionieren unverändert für genau diese eine Organisation. Die echte
Staff-Identität (AuthContext.user) bleibt für das Audit unverändert erhalten.

- POST /admin/customers/:id/impersonate (Recht customers.impersonate, nur
  admin/superadmin): Grund Pflichtfeld, setzt die Sitzung, protokolliert
  customer.impersonate.start mit beiden Identitäten (actorId = echter
  Staff-Nutzer, orgId = Kunde).
- loadAuth() erkennt eine abgelaufene Impersonation automatisch, setzt die
  Sitzung zurück (kein harter Logout) und protokolliert
  customer.impersonate.end mit reason "expired".
- POST /auth/impersonate/stop: manuelles Beenden, reason "manual".
- Web: Banner in (app)/layout.tsx mit Grund und "Zurück"-Button; Formular
  mit Grund-Eingabe auf der Kundenseite.

Gegen die echte Produktionsdatenbank end-to-end verifiziert: Start/Stopp,
staff-only-Endpunkt während Impersonation korrekt mit 403 abgelehnt, eigene
Organisation lesbar (200), fremde Organisation weiterhin 404 (keine
Existenz verraten), künstlich abgelaufene Sitzung fällt automatisch auf
die Staff-Identität zurück, Audit-Einträge zeigen durchgehend beide
Identitäten. Erfüllt die im Ticket vorgegebenen Testschritte vollständig.
Testsuite 58/59 (vorbestehende, unabhängige Flakiness in orders.test.ts).
Audit-Kette und Backup+Wiederherstellungstest danach weiterhin grün.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-01 10:59:25 +02:00
Kundencenter
c52996b559 feat(license): Kundenzähler und Upgrade-Hinweise in der Lizenzübersicht (#117)
Zeigt jetzt den tatsächlichen Kundenstand (aktive + gesperrte Organisationen)
gegen die Kundengrenze, nicht nur die Grenze selbst. Dazu Warnungen bei
erreichter Grenze (≥100%), kurz davor (≥90%) und bei bald endendem
Testzeitraum (<7 Tage) - erste Teile des Lizenzübersicht-Tickets.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-01 10:50:49 +02:00
Kundencenter
d033088223 feat(license): Kundencenter-Lizenzierung gegen licensing.flessinglabs.com (#116)
Milestone "Kundencenter lizenzierbar machen": die Installation prüft jetzt
ihre eigene Lizenz beim Lizenzsystem (licensing.flessinglabs.com, Programm
"Kundencenter") und setzt die Kundengrenze serverseitig durch - nicht zu
verwechseln mit dem bestehenden "licensing"-Connector, der KUNDEN-Lizenzen
verwaltet, die das Kundencenter weiterverkauft.

- Migration 035: license_state (ein Lizenzschlüssel, verschlüsselt wie
  andere Secrets, stabile instance_id, zuletzt geprüfter Entitlement-
  Snapshot), license_signing_keys (öffentliche Signaturschlüssel, werden
  nur ergänzt, nie anhand einer Serverantwort gelöscht).
- @kc/platform/license: checkLicenseNow() ruft POST /license/verify mit
  X-Program-Key auf, prüft die FLS1-Signatur (RSA-2048, PKCS#1 v1.5,
  SHA-256) und schreibt das Ergebnis in license_state. getEntitlement()
  liefert den nutzbaren Stand inkl. Offline-Fenster (Standard 7 Tage,
  verlängert nie eine tatsächlich abgelaufene Lizenz). assertCustomerCapacity()
  sperrt neue/reaktivierte Kunden transaktional (GET_LOCK gegen den letzten
  freien Platz) bei erreichter Kundengrenze oder ungültiger Lizenz - aber
  NICHT, solange die Lizenzierung noch gar nicht konfiguriert oder noch nie
  geprüft wurde (sonst wäre jede frische Installation von Anfang an blockiert).
- Durchsetzung an allen drei Stellen, die einen neuen Kundenplatz belegen:
  Kundenanlage, Reaktivierung (closed→active) und KeyHelp-Import neuer
  (nicht verknüpfter) Kunden.
- Worker prüft alle 12 h automatisch (zusätzlich zur Prüfung beim Speichern
  eines neuen Schlüssels). API: GET/PUT /admin/license/settings,
  POST /admin/license/check. UI: Einstellungen → Lizenz (Status, Module,
  Kundengrenze, Schlüssel eingeben, manuell prüfen).

Beim Testen einen echten Bug gefunden und behoben: Buffer.from(hex,'hex')
verwirft bei ungerader Hex-Länge stillschweigend die letzte Ziffer (der
Exponent "10001"/65537 wurde fälschlich zu 0x1000) - hätte jede Signatur-
prüfung unbemerkt scheitern lassen. Mit geradem Padding gegen echte
Serverantworten (gültig und manipuliert) verifiziert.

Gegen die echte Produktions-API getestet (Program-Key aus LICENSE_PROGRAM_KEY):
Status/Settings/Check-Endpunkte, Signaturprüfung mit echten Schlüsseln
erfolgreich, Kundenanlage korrekt blockiert bei geprüfter ungültiger Lizenz,
danach wieder sauber in den unkonfigurierten (nicht blockierenden) Zustand
zurückgesetzt, da noch kein echter Lizenzschlüssel für diese Installation
vorliegt. Testsuite 58/59 (eine vorbestehende, unabhängige datumsabhängige
Flakiness in orders.test.ts, auch ohne diese Änderungen reproduzierbar).
Audit-Kette und Backup+Wiederherstellungstest danach weiterhin grün.

Offen: Lizenzschlüssel für diese Installation selbst anlegen (Admin-Panel
licensing.flessinglabs.com) und unter Einstellungen > Lizenz eintragen.
Modul-Gates (billing/domains/provisioning/discord/automation) an den
einzelnen Funktionsbereichen sowie die Lizenzübersicht-Admin-UI (#117)
sind noch zu bauen.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-10-01 10:48:48 +02:00
Kundencenter
3240e6df79 feat(audit): Aufbewahrungs-Policy mit Checkpoint-Löschung und CSV-Export
Zweiter Teil von #34: Aufbewahrungsfristen und Export waren offen. Die
DSGVO selbst schreibt keine feste Zahl vor (nur den Grundsatz der
Speicherbegrenzung, Art. 5 Abs. 1 lit. e) - daher eine eigene, änderbare
Policy statt eines hart codierten Gesetzeswerts. Voreinstellung 180 Tage
als verbreitete Praxis-Richtgröße für sicherheitsrelevante Protokolldaten.

- Migration 034: audit_settings (retention_days, Default 180) und
  audit_retention_checkpoints.
- purgeAuditRetention() (@kc/platform/audit): löscht Einträge jenseits
  der Frist. Da jede Zeile die vorherige mit hasht, würde einfaches
  Löschen die Kette brechen - ein Checkpoint (Hash der zuletzt gelöschten
  Zeile) macht sie trotzdem weiter überprüfbar. Bricht nur ab, wenn die
  Kette vorher schon fehlerhaft ist, oder bei einer Lücke zwischen
  gelöschten und verbleibenden Zeilen (unerwartete Zeitstempel-
  Reihenfolge). audit_events ist per Trigger unveränderlich (Migration
  033) - der DELETE-Trigger wird dafür kurz entfernt und sofort wieder
  angelegt, alles unter derselben Sperre wie audit() (re-entrant über
  dieselbe Verbindung, sonst Deadlock). Die Aufräumung selbst wird als
  eigener Audit-Eintrag protokolliert.
- verifyAuditChain() beginnt nach einer Aufräumung beim Checkpoint-Hash
  statt der Genesis-Null - nur wenn die neue erste Zeile auch wirklich
  genau darauf verweist, sonst bliebe eine echte Manipulation unentdeckt.
- Worker: täglicher automatischer Lauf. CLI: audit-purge zum manuellen
  Anstoßen. API: GET/PUT /admin/audit/settings, POST /admin/audit/purge
  (settings.write), GET /admin/audit/export.csv (audit.read, mit
  demselben Formel-Injection-Schutz wie der Rechnungs-Export). Web:
  Einstellungs-Card unter Audit-Protokoll mit Erklärtext zur DSGVO-
  Rechtsgrundlage, Frist-Eingabe, "Jetzt aufräumen" und Export-Link.

Verifiziert: Testsuite (59/59), echter Lauf mit künstlich vordatierten
(aber korrekt verketteten) Testzeilen gegen die Testdatenbank - Kette vor
und nach der Aufräumung intakt, Checkpoint korrekt genutzt, zweiter Lauf
idempotent. Echte HTTP-Endpunkte (inkl. CSRF) gegen Produktion getestet.
Volles Backup+Wiederherstellungstest danach weiterhin grün (201
Einträge).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-29 12:01:00 +02:00
Kundencenter
12fec5c822 feat(rechnungen): Export für den Steuerberater (CSV, PDF-ZIP, DATEV-Buchungsstapel)
Neue Seite Rechnungen → Export mit Zeitraum-/Status-Filter und drei
Downloads, nie Entwürfe:

- Rechnungsjournal als CSV (Semikolon, Dezimalkomma, UTF-8-BOM):
  Nummer, Datum, Kunde, Netto/USt/Brutto, effektiver USt-Satz, Status,
  Zahlungsdatum, aufgelöste Storno-Referenzen.
- Alle zugehörigen Rechnungs-PDFs als ZIP (die eigentlichen Belege,
  wie von GoBD neben dem Journal verlangt), gebaut über das lokale
  zip-Binary wie in ops/backup.ts.
- Echter DATEV-Buchungsstapel (EXTF, Format 700/21) zum direkten
  Import beim Steuerberater. Pro Rechnung eine Buchungszeile je
  USt-Satz-Gruppe (Automatikkonten-Verfahren: Konto = aus der
  Kundennummer abgeleitetes Debitorenkonto, Gegenkonto = konfiguriertes
  Erlöskonto des jeweiligen Satzes – kein geratener BU-Schlüssel
  nötig). Kopf- und Buchungszeilen-Layout (31 bzw. 125 Felder) gegen
  die offizielle DATEV-Formatbeschreibung und ein reales Beispiel aus
  github.com/ledermann/datev verifiziert, nicht aus dem Gedächtnis
  geraten. Ausgabe in Windows-1252 (eigener Encoder: Node kennt nur
  striktes ISO-8859-1, das den Halbgeviertstrich in den DATEV-
  Spaltennamen stillschweigend verstümmelt hätte – beim Testlauf
  gefunden und behoben).

Dafür neue DATEV-Stammdaten unter Einstellungen → Firma (Berater-/
Mandantennummer, SKR, Sachkontenlänge, Wirtschaftsjahresbeginn,
Erlöskonten je Steuersatz; Migration 031). Ohne diese Angaben liefert
der DATEV-Export eine klare Fehlermeldung statt einer falschen Datei;
das CSV/ZIP funktioniert unabhängig davon immer.

Gegen echte Rechnungen (RE-1001/RE-1002, Original + Storno) über eine
temporäre Test-Session verifiziert: CSV/ZIP/DATEV liefern korrekte
Inhalte, Storno kehrt Soll/Haben korrekt um, Feldzahlen exakt 31/125,
Encoding rund-trip-fest.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-29 11:05:56 +02:00
Kundencenter
4976fc529e fix(discord): /ticket auch für Personal nutzbar, klarere Fehlermeldung
Bug gefunden: /ticket prüfte ausschließlich ein verknüpftes
Kundenkonto. Ein Discord-Konto kann aber immer nur mit einem
Kundencenter-Konto verknüpft sein – wer sein Konto (wie in der
Anleitung empfohlen) als Personal verknüpft hat, bekam die
irreführende Meldung "Bitte zuerst dein Konto verknüpfen", obwohl das
Konto sehr wohl verknüpft war (nur eben nicht als Kunde).

Jetzt: /ticket erkennt automatisch, ob das aufrufende Discord-Konto
mit einem Kunden- oder Personal-Konto verknüpft ist.
- Kunde: legt wie bisher ein eigenes Ticket samt Thread an.
- Personal: neue Option "kunde" (Kundennummer oder Name) legt ein
  Ticket für den jeweiligen Kunden an (Status "wartet auf Kunde", wie
  beim Anlegen über die Web-Oberfläche). Kein automatischer Thread,
  da der Kunde dafür selbst Discord verknüpft haben müsste.
- Fehlermeldung bei fehlender Verknüpfung präzisiert.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-29 00:17:55 +02:00
Kundencenter
078b1357fb refactor(discord): einheitliche Berechtigung über verknüpfte Konten
Nutzerfrage: warum gibt es neben der Kontoverknüpfung noch eine
separate "Erlaubte Nutzer-IDs"-Liste, und woher weiß der Bot, ob
jemand Kunde oder Personal ist? Antwort: das waren zwei parallele,
verwirrende Mechanismen. /kc-status und /kc-kunde prüften bisher eine
manuell gepflegte Discord-ID-Liste (aus der Zeit vor der OAuth-
Verknüpfung), während /zuweisen und /schliessen bereits das verknüpfte
Personal-Konto (users.discord_user_id, kind='staff') prüften.

Jetzt einheitlich: alle vier Personal-Befehle verlangen ein verknüpftes
Personal-Konto, genau wie /zuweisen und /schliessen. Die Liste entfällt
vollständig (Migration 029, Spalte staff_user_ids entfernt) – wer ein
Personal-Konto im Kundencenter hat und es unter "Mein Konto" mit
Discord verknüpft, darf automatisch alle vier Befehle nutzen, ohne
zusätzliche manuelle Pflege einer ID-Liste.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-29 00:12:10 +02:00
Kundencenter
8243cdb111 feat(discord): Ticket-Befehle + saubere Rechtetrennung Kunde/Personal
Drei neue Slash-Befehle:
- /ticket (jeder verknüpfte Kunde): erstellt direkt ein neues Ticket
  samt zugehörigem privaten Thread, ganz ohne Web-Besuch.
- /zuweisen und /schliessen (nur Personal, nur innerhalb eines
  Ticket-Threads): weisen das Ticket des aktuellen Threads einer
  per Discord verknüpften Personal-Person zu bzw. schließen es.

Rechtetrennung (Kunden: nur eigenes Ticket erstellen/lesen, Personal:
mehr Rechte):
- Zuweisen/Schließen prüfen serverseitig ein verknüpftes
  Personal-Konto (kind='staff'), unabhängig von der separaten
  staffUserIds-Liste für /kc-status und /kc-kunde.
- Alle vier Personal-Befehle sind zusätzlich per
  setDefaultMemberPermissions(ManageThreads) so eingestellt, dass sie
  Kunden gar nicht erst in der Befehlsliste angezeigt werden (die
  serverseitige Prüfung bleibt trotzdem bestehen, das ist nur die
  UI-Sichtbarkeit).
- Bugfix dabei gefunden: eine Kundenantwort im Thread eines bereits
  geschlossenen Tickets hat es bisher unbemerkt wieder geöffnet (die
  Web-Oberfläche verhindert das schon lange). Jetzt wird das erkannt
  und die Antwort mit einem Hinweis abgelehnt, wie im Web.

Anleitung unter Einstellungen > Discord entsprechend ergänzt.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-29 00:05:38 +02:00
Kundencenter
3371655ca3 feat(mail): Begrüßungsmail mit Zugang, Produkten, Preisen und Discord
Neue Mailvorlage "welcome" (Migration 028), von Personal gezielt über
einen Button auf der Kundenseite ausgelöst ("Begrüßungsmail senden"),
statt automatisch bei der Kundenanlage – sinnvoll ist sie erst, sobald
Produkte zugeordnet sind.

Enthält: Begrüßung, Kundennummer, eine Klartext-Aufstellung der
aktuellen aktiven Produkte mit Preisen (Privatkunden brutto,
Geschäftskunden netto+brutto, wie im Rest der Oberfläche), eine kurze
Anleitung (Ressourcen/Tickets/Rechnungen) und einen Hinweis zur
Discord-Verknüpfung unter Mein Konto. Zugangslink ist je nach Status
entweder ein frischer Einladungslink (noch nicht aktiviert) oder der
normale Login-Link (bereits aktiv).

Außerdem: renderTemplateHtml verlinkt jetzt auch weitere nackte URLs
im Text automatisch (nicht nur die Haupt-Link-Variable), damit z. B.
der Discord-Hinweis in der HTML-Ansicht klickbar ist.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 23:50:53 +02:00
Kundencenter
fcbd34b0c6 feat(discord): Kunden-Kontoverknüpfung per Discord-OAuth
Erster Teil des größeren Discord-Ausbaus (Konto verknüpfen, Tickets
über Discord sehen/beantworten). Dieser Schritt: Kunden können unter
"Mein Konto" ihr Discord-Konto per OAuth verknüpfen/trennen.

- Migration 027: discord_settings um client_id/client_secret_enc/
  ticket_channel_id erweitert; users um discord_user_id/
  discord_username (unique); discord_oauth_states (kurzlebiger
  CSRF-Schutz für den Redirect-Flow, 10 Min. gültig); neue Tabelle
  ticket_discord_threads für den nächsten Schritt (Ticket-Threads).
- Neue Routen: GET/POST /discord/link, /discord/unlink,
  GET /discord/oauth/start (leitet zu Discord weiter),
  GET /discord/oauth/callback (tauscht Code gegen Discord-Nutzer-ID,
  verknüpft das Konto, verhindert doppelte Verknüpfung).
- Einstellungen > Discord: neue Felder für Client ID/Secret, Anzeige
  der einzutragenden Redirect-URI, aktualisierte Anleitung inkl.
  OAuth-Einrichtung und Hinweis auf die Message Content Intent (für
  den nächsten Schritt: Ticket-Threads).

Noch offen (nächster Schritt): Ticket-Threads je Ticket, bidirektionale
Synchronisierung der Nachrichten.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 23:41:04 +02:00
Kundencenter
c8da9362a7 feat: Discord-Bot über die Oberfläche konfigurierbar
Bisher kam die Discord-Konfiguration (Token, Server-ID, Kanal-ID,
erlaubte Nutzer-IDs) ausschließlich aus Umgebungsvariablen. Jetzt
unter Einstellungen > Discord einstellbar, inkl. Schritt-für-Schritt-
Anleitung zum Einrichten einer Discord-Anwendung/eines Bots (Token
erzeugen, einladen, IDs ermitteln).

- Migration 026: discord_settings (Token verschlüsselt, wie SMTP/IMAP).
- apps/worker/src/discord.ts liest die Einstellungen jetzt aus der DB
  statt aus process.env; syncDiscord() läuft periodisch (60s) und
  verbindet automatisch neu, wenn sich Token/Server/Aktivierung
  geändert haben (Trennung von Verbindungs- und Laufzeitdaten: Kanal-ID
  und erlaubte Nutzer werden bei jeder Nutzung frisch aus der DB
  gelesen, ohne Neuverbindung).
- Neues API-Modul apps/api/src/modules/discord: Einstellungen lesen/
  schreiben, Token- und Testnachricht-Prüfung direkt über die Discord-
  REST-API (unabhängig vom laufenden Bot-Prozess im Worker).
- Rechte discord.read (Admin+) / discord.write (Superadmin), wie beim
  E-Mail-Modul.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 23:28:24 +02:00
Kundencenter
8616e51adc feat(mail): HTML-Mails mit Link zum Ticket/zur Rechnung als Schaltfläche
Mails wurden bisher nur als Klartext verschickt. sendMail/sendTemplateMail
verschicken jetzt zusätzlich eine einfache, mandantenfarbige HTML-Version
(renderTemplateHtml in @kc/platform/mail): ein Platzhalter, dessen Name auf
"Link" endet, wird darin zu einer Schaltfläche statt einer nackten URL; der
Klartext-Teil behält den Link weiterhin sichtbar (Fallback für Mailprogramme
ohne HTML-Ansicht).

ticket_created/ticket_message bekommen dafür eine neue Variable
{{ticketLink}}, invoice_issued {{invoiceLink}} (Migration 025 – nur
Vorlagen mit noch unverändertem Text werden angepasst, damit von Personal
bereits bearbeitete Texte nicht überschrieben werden).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 23:00:31 +02:00
Kundencenter
c0289317bf feat(tickets): E-Mail-Benachrichtigung beim Antworten sichtbar/steuerbar
Beim Antworten auf ein Kunden-Ticket verschickte das System schon
automatisch (unsichtbar) eine Benachrichtigung an den Kunden. Jetzt
gibt es dafür eine Checkbox "Kunde per E-Mail benachrichtigen"
(Personal, Standard: an) im Antwortformular, und nach dem Absenden
eine Bestätigung ("Antwort gesendet, Kunde wurde per E-Mail
benachrichtigt."), statt dass der Versand unsichtbar im Hintergrund
passiert.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 22:50:42 +02:00
Kundencenter
fe18bf0bce feat: IMAP-Posteingang fürs Ticketsystem (Mail-Antworten -> Tickets)
Neues Postfach lässt sich unter Einstellungen > E-Mail > IMAP-Posteingang
einrichten (Host/Port/Verschlüsselung/Zugangsdaten/Ordner, An/Aus,
Verbindungstest). Der Worker ruft es alle 2 Minuten ab (mailbox.ts) und
ordnet eingehende Mails zu:

1. Betreff enthält eine Ticketnummer (T-123) UND Absender gehört
   nachweislich zum Kunden dieses Tickets -> wird als Kundennachricht
   angehängt (Status pending_staff, Discord-Benachrichtigung).
2. Sonst, wenn der Absender ein bekannter aktiver Kunde ist -> neues
   Ticket wird automatisch unter seinem Kundenkonto angelegt.
3. Sonst (unbekannter/nicht verifizierbarer Absender) -> landet im
   neuen Posteingang (/admin/inbox, UI unter /admin/posteingang) zur
   manuellen Zuordnung: Personal wählt einen Kunden (legt Ticket an),
   hängt die Mail an ein bestehendes Ticket, oder ignoriert sie.

Beim ersten Aktivieren wird kein Mailbox-Bestand verarbeitet, nur ab
dann neu Eingehendes (last_uid wird auf den aktuellen Stand gesetzt).

Migration 024: imap_settings (Verbindung, verschlüsseltes Passwort,
last_uid/last_error), inbox_messages (Warteschlange). Rechte:
email.read/write für die IMAP-Verbindung (wie SMTP), tickets.read/write
für den Posteingang (Zuordnung ist eine Ticket-Aktion, daher im
Tickets-Modul statt eines eigenen Moduls, um keine Modulgrenzen zu
verletzen).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 17:35:58 +02:00
Kundencenter
7d2b2947f4 feat: separate Absenderprofile für Kundencenter/Störungsticket/Rechnungen
Bisher gab es nur einen globalen SMTP-Absender für alle Mailvorlagen.
Jetzt kann je Bereich ein eigener Absendername/-adresse hinterlegt
werden (z. B. support@… für Tickets, rechnung@… für Rechnungen);
leer gelassene Felder fallen weiter auf den globalen SMTP-Absender
zurück. Jede Vorlage ist fest einem Bereich zugeordnet (Migration
023: mail_templates.category, neue Tabelle mail_sender_profiles mit
den drei Zeilen kundencenter/stoerungsticket/rechnungen).

Außerdem: der Testmail-Versand (SMTP-Verbindung wie auch je Vorlage)
zeigt jetzt den konkreten Fehler aus dem Mail-Protokoll an (z. B.
"535 5.7.8 authentication failed") statt nur "Fehlgeschlagen".

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 13:16:42 +02:00
Kundencenter
bbece6ca5f fix(web): SMTP-Speichern zeigte fälschlich "Server nicht erreichbar"
Das Formular griff nach dem await auf e.currentTarget zu, um das
Passwortfeld zu leeren. React setzt currentTarget nach der Event-
Verarbeitung auf null, wodurch eine normale (keine ApiError-)Exception
flog und die generische Netzwerkfehler-Meldung angezeigt wurde –
obwohl das Speichern selbst serverseitig erfolgreich war. Die
Formularreferenz wird jetzt vor dem await festgehalten.

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 13:05:11 +02:00
Kundencenter
a68b4cf6ec feat: SMTP-Stack mit konfigurierbaren Mailvorlagen
Bisher gab es nur zwei fest im Code verdrahtete E-Mails (Einladung,
Passwort-Reset) und die SMTP-Verbindung kam ausschließlich aus
Umgebungsvariablen. Jetzt:

- SMTP-Verbindung unter Einstellungen > E-Mail konfigurierbar (Host,
  Port, Verschlüsselung, Zugangsdaten verschlüsselt gespeichert,
  Absender), mit Testmail-Versand. Die Mail-Logik wandert dafür nach
  @kc/platform/mail, damit API und Worker sie gemeinsam nutzen.
- Mailvorlagen-Verwaltung: jedes Ereignis hat eine feste "Definition"
  (Name, Auslöser, verfügbare Platzhalter/Daten), Betreff/Text sind
  editierbar, je Vorlage einzeln aktivierbar, mit Testversand anhand
  von Beispieldaten. Unbekannte Platzhalter werden beim Speichern
  abgelehnt.
- Neue Ereignisse verdrahtet: Ticket erstellt (Bestätigung an Kunde),
  Personal antwortet auf Ticket (Benachrichtigung an Kunde), Rechnung
  ausgestellt, sowie die zuvor zurückgestellte Funktion "Panel-
  Zugangsdaten per E-Mail senden" nach einem Passwort-Reset. Diese
  laufen über die Jobqueue (mail.template), analog zu discord.notify.
- Versandprotokoll (letzte 100 Versuche, ohne Inhalte) einsehbar unter
  Einstellungen > E-Mail.
- Migration 022, Rechte email.read (Admin+) / email.write (Superadmin).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 12:53:29 +02:00
Kundencenter
b112647ff1 feat(web): Designsystem v3 "KeyControl" + gruppierte Navigation
Löst das bisherige "Calm Cloud"-Design nach Nutzerfeedback ab: dunkle
Navy-Sidebar (#173568) als dauerhaft sichtbare, vertrauenswürdige
Navigation, klares Blau (#3B6FD8) als Primärfarbe, hellgrauer
Arbeitsbereich (#F4F6FA). Sidebar breiter mit mehr Abstand, größere
Schriftgrößen für kleine/gedämpfte Texte, größere max. Inhaltsbreite.

Navigation in aufklappbare Gruppen sortiert (Produkte / Abrechnung /
Support / Verwaltung) statt einer langen flachen Liste. Kopfbereich
zeigt bei Kunden zusätzlich den Organisationsnamen.

Ressourcenübersicht zeigt Kunden ihre Produkte jetzt als Kartenraster
statt als spärliche Tabelle (Personal behält die tabellarische Ansicht
für die höhere Datendichte).

Co-Authored-By: Claude Sonnet 5 <noreply@anthropic.com>
2026-09-28 11:43:50 +02:00
Kundencenter
69fbad9090 Design: 'Calm Cloud' Farbwelt (Dunkelblau/Türkis, GitHub-Dark), untere Navigation auf Mobilgeräten 2026-09-28 11:23:53 +02:00
Kundencenter
2d168ff9cc Design: modernisiertes Erscheinungsbild (Schatten statt schwerer Rahmen, Inter-Schrift, Tag/Nacht/System-Umschalter) 2026-09-28 11:09:58 +02:00
Kundencenter
96df0c334a Rechnungen: Rabatt je Position 2026-09-28 11:01:19 +02:00
Kundencenter
6fec6277f5 KeyHelp: Panel-Passwort neu vergeben und verschlüsselt hinterlegen (verblurrt wie Lizenzschlüssel) 2026-09-27 21:35:15 +02:00
Kundencenter
3a2864ee76 Rechnungen: Überblick über fällige/überfällige Rechnungen und Verträge 2026-09-27 21:19:48 +02:00
Kundencenter
5efe37ecc0 Hosting-Produkte: Staffelpreise nach Laufzeit (1/3/6/12/24 Monate) 2026-09-27 18:35:34 +02:00
Kundencenter
e0fd57532d Rechnungen: Positionen auch aus der Domain-Aufstellung übernehmen (Verkaufspreis) 2026-09-27 18:23:31 +02:00
Kundencenter
6f9efb91dc Rechnungen: Positionen direkt aus Produkt oder Vertrag übernehmen 2026-09-27 16:51:19 +02:00
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