Discord: Tickets als eigene Kanäle in einer Kategorie, Ticket-Meldungen nur für den Support

Mit gesetzter Ticket-Kategorie bekommt jedes offene Ticket einen eigenen Kanal,
sichtbar nur für die Support-Rollen, den Bot und die per Discord verknüpften
Mitglieder des Kunden. Ein minütlicher Abgleich im Worker legt fehlende Kanäle an
(auch für Tickets aus Mail-Eingang/Vertragsverlängerung) und entfernt Kanäle
geschlossener Tickets. Ticket-Meldungen gehen in einen eigenen Support-Kanal
(#ticket-log, wird automatisch angelegt) statt in den Systemmeldungs-Kanal.
Ohne Kategorie bleibt das bisherige Verhalten (private Threads) unverändert.

Co-Authored-By: Claude Opus 5.5 <noreply@anthropic.com>

apps/worker/src/jobs.ts

@@ -23,7 +23,7 @@ const handlers: Record<string, Handler> = {
       : p.event === 'ticket.message' ? `🎫 Neue Nachricht zu Ticket ${p.number}`
       : p.event === 'invoice.issued' ? `🧾 Rechnung ${p.number} ausgestellt (${(Number(p.gross ?? 0) / 100).toLocaleString('de-DE', { style: 'currency', currency: 'EUR' })})` : null; // keine personenbezogenen Daten
     if (!text) throw new Error(`Unbekanntes Ereignis: ${p.event}`);
-    const r = await notifyAdmin(text);
+    const r = await notifyAdmin(text, String(p.event).startsWith('ticket.') ? 'tickets' : 'admin');
     if (r === 'skipped') return 'übersprungen: Discord nicht konfiguriert';
   },
   'mail.template': async (p: { to: string; key: string; vars: Record<string, string> }) => {