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3.6 KiB
MySQL
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-- SMTP-Stack: konfigurierbare Verbindung (statt Umgebungsvariablen) und Mailvorlagen mit dokumentierten Platzhaltern.
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CREATE TABLE smtp_settings (
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id TINYINT PRIMARY KEY DEFAULT 1,
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host VARCHAR(253) NULL,
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port SMALLINT UNSIGNED NOT NULL DEFAULT 587,
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secure_mode ENUM('none','starttls','tls') NOT NULL DEFAULT 'starttls',
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username VARCHAR(200) NULL,
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secrets_enc TEXT NULL,
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from_name VARCHAR(150) NULL,
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from_email VARCHAR(254) NULL,
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updated_at DATETIME(3) NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP(3) ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP(3),
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updated_by CHAR(36) NULL REFERENCES users(id),
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CONSTRAINT chk_smtp_singleton CHECK (id = 1)
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) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
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INSERT INTO smtp_settings (id) VALUES (1);
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-- Vorlagen je Ereignis ("Definition"): Betreff/Text mit {{platzhalter}}, dokumentierte verfügbare Daten je Vorlage.
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CREATE TABLE mail_templates (
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`key` VARCHAR(60) PRIMARY KEY,
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name VARCHAR(150) NOT NULL,
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trigger_text VARCHAR(300) NOT NULL,
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variables_json JSON NOT NULL,
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subject VARCHAR(300) NOT NULL,
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body TEXT NOT NULL,
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enabled TINYINT(1) NOT NULL DEFAULT 1,
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updated_at DATETIME(3) NOT NULL DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP(3) ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP(3),
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updated_by CHAR(36) NULL REFERENCES users(id)
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) ENGINE=InnoDB DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATE=utf8mb4_unicode_ci;
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INSERT INTO mail_templates (`key`, name, trigger_text, variables_json, subject, body) VALUES
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('invite', 'Zugang eingerichtet', 'Wenn für einen Kunden ein neuer Zugang angelegt wird.',
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JSON_ARRAY('name','inviteLink','validDays'),
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'Ihr Zugang zum Kundencenter',
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'Hallo {{name}},\n\nfür Sie wurde ein Zugang eingerichtet. Bitte legen Sie hier Ihr Passwort fest ({{validDays}} Tage gültig):\n{{inviteLink}}\n'),
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('password_reset', 'Passwort zurücksetzen', 'Wenn ein Passwort-Reset angefordert wird (Kunde oder Personal).',
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JSON_ARRAY('name','resetLink'),
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'Passwort zurücksetzen',
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'Hallo {{name}},\n\nüber diesen Link können Sie Ihr Passwort zurücksetzen (1 Stunde gültig):\n{{resetLink}}\n\nWenn Sie das nicht angefordert haben, ignorieren Sie diese E-Mail.\n'),
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('panel_credentials', 'Neue Panel-Zugangsdaten', 'Wenn Personal nach dem Neuvergeben eines Panel-Passworts auf „Per E-Mail senden“ klickt.',
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JSON_ARRAY('name','resourceName','username','password'),
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'Ihre neuen Zugangsdaten für {{resourceName}}',
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'Hallo {{name}},\n\nfür {{resourceName}} wurden neue Zugangsdaten vergeben:\n\nBenutzername: {{username}}\nPasswort: {{password}}\n\nBitte bewahren Sie die Zugangsdaten sicher auf und ändern Sie das Passwort nach der ersten Anmeldung, falls möglich.\n'),
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('ticket_created', 'Ticket erstellt (Bestätigung an Kunde)', 'Wenn ein Kunde selbst ein neues Ticket erstellt.',
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JSON_ARRAY('name','number','subject'),
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'Ticket {{number}} wurde erstellt',
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'Hallo {{name}},\n\nIhr Ticket „{{subject}}“ ({{number}}) wurde bei uns erstellt. Wir melden uns, sobald es eine Antwort gibt.\n'),
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('ticket_message', 'Antwort auf Ticket (an Kunde)', 'Wenn Personal auf ein Kunden-Ticket antwortet (keine interne Notiz).',
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JSON_ARRAY('name','number','subject'),
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'Neue Antwort zu Ticket {{number}}',
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'Hallo {{name}},\n\nes gibt eine neue Antwort zu Ihrem Ticket „{{subject}}“ ({{number}}). Bitte im Kundencenter ansehen und bei Bedarf antworten.\n'),
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('invoice_issued', 'Rechnung erstellt', 'Wenn eine Rechnung ausgestellt wird.',
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JSON_ARRAY('name','number','amount','dueDate'),
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'Ihre Rechnung {{number}}',
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'Hallo {{name}},\n\nIhre Rechnung {{number}} über {{amount}} wurde erstellt, fällig am {{dueDate}}. Sie können sie im Kundencenter einsehen und als PDF herunterladen.\n');
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